女性 男性 儿童  青春休闲
  化妆品   鞋类   钟表珠宝
 户外运动  礼品  电子数码
 皮具  家居  妇婴  超市 
 
   联系客服中心
    电子邮件联系我们
    客服电话:
    027-87823545-7208     027-87822938
 
 客户服务中心
 
投诉和建议
 

如果由于我们工作的疏忽造成了某些失误,给您带来不便,请您通过以下方式联系中商购物网客户服务中心,我们将会及时妥善地处理并尽快给您答复。如果您发现我们的网站有什么不足之处,欢迎您向我们多提宝贵意见。请您通过以下方式联系中商购物网客户服务中心,我们会及时改进。谢谢!
投诉/建议方式
1)电话投诉/建议:请您致电中商购物网客户服务中心,联系电话027-87848769
2)邮件投诉/建议:您可直接点击“联系我们”按钮,通过电子邮件方式联系我们。
3)信件投诉/建议:收信人:中商购物网客户服务中心
地  址:武汉市武昌区中南路9号
邮  编:430071

售后服务
 

为了保证您的利益,当出现以下情况时,请您尽快和我们客户服务人员取得联系:
1)订单在预期时间内没有做出任何处理。客户服务中心将根据具体情况尽快作出相应处理。
2)订购的商品超过预期时间没有送达。客户服务中心将联系物流,予以协调。
3)对送达的商品不满意。客户服务中心将按照您的意愿和相关规则规定作出退换货或退款处理,不符合退换规定的商品一概不退不换。
如果中商购物网未能向您提供满意的服务,我们表示深深的歉意并将尽最大努力弥补给您带来的不便。如您仍不满意可以提出投诉,投诉方式有两种:
1)通过电子邮件方式直接在网上投诉。
2)致电中商购物网服务中心,联系客户服务人员。
相信我们一定会给你满意的答复。无论是您通过哪种投诉方式,我们都全力为您解决。我们承诺:网上商城服务中心将在收到您的投诉48小时以内进行调查,回复您处理的意见,并给出解决方案。
中商购物网对以上文字拥有解释权利。

会员优惠
 

中商百货VIP会员在中商购物网订购商品,将会在各个环节充分享受到优先的服务。包括:
1) 专业的咨询接待,优先配货,专人加急送货上门。
2) 您所订购的商品还能享受特别折扣。
3) 在以后我们将开通的其它服务中您将享有优先权。
4) 还有特别为您准备的精美礼品,希望您能喜欢。
5) 积分兑换。
详情请致电  027-87823545-7208 027-87822938

 

 
中商购物网欢迎您
如何购买
·如何下订单
·支付方式
售后服务
·退换货原则与条款
·发票制度
帮助中心
·常见问题
·联系客服人员
客户服务中心 | 商城介绍 | 法律申明 | 商家入驻 | 联系我们
 

·客服信箱:zsgw@zhongshang.com.cn
·客服电话:027-87823545-7208 027-87822938
·地址:湖北省武汉市武昌区中南路7号